Dein persönlicher Coach begleitet dich durch den gesamten Prozess und ist dein persönlicher erster Ansprechpartner. Für Spezialfragen und –themen zu den folgenden Themen steht dir als Teilnehmer zusätzlich aber auch zu bestimmten Zeiten kostenlos ein Guru zur Verfügung, den du kontaktieren kannst. Mit den Antworten des Gurus kannst du dann zusammen mit deinem Coach weiterarbeiten.